Helpcentrum
controleren…
Helpcentrum

Waarmee kunnen we je helpen?

Snelle antwoorden over Mi Taller: je account, een garage vinden, voertuigen kopen en verkopen, je bedrijf op Mi Taller, de apps en veilig kopen.

Stap-voor-stap handleidingen

Volg mee met schermafbeeldingen van Mi Taller.

Geen antwoorden gevonden. Probeer andere woorden of neem hieronder contact met ons op.

Aan de slag

Account, aanmelden, taal en locatie

Wat is Mi Taller?

Mi Taller brengt alles rond je auto samen: vind betrouwbare garages en diensten in je buurt, koop en verkoop voertuigen, en houd het onderhoud en de kosten van je eigen voertuigen op één plek bij. Het werkt op mitaller.mx en in de Mi Taller-app voor iPhone en Android.

Voor bestuurders is Mi Taller gratis.

Hoe maak ik een account aan?

Kies bovenaan Registreren. Kies je rol, Voertuigeigenaar of Garage / Winkel / Dienstverlener, en vul je e-mailadres, een wachtwoord, je telefoonnummer en je land in. Bevestig dat je 16 jaar of ouder bent en aanvaard de voorwaarden.

Je kunt ook verdergaan met Google, Facebook of Apple.

Ik heb de activatiemail niet ontvangen

Na je registratie ontvang je een e-mail met een activatielink. Kijk eerst in je map met spam of ongewenste e-mail en controleer of je e-mailadres juist gespeld is. Het kan enkele minuten duren voor de e-mail aankomt.

Nog steeds niets? Contacteer ons en we helpen je je account te activeren.

Kan ik Mi Taller gebruiken zonder account?

Ja. Je kunt garages en te koop staande voertuigen zoeken en elke pagina bekijken zonder account. Favorieten die je zonder account bewaart, blijven op dat toestel.

Je hebt een account nodig om een voertuig te verkopen, je eigen voertuigen met hun onderhoud en facturen bij te houden, en om berichten te sturen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Kies op het aanmeldscherm Wachtwoord vergeten? en vul je e-mailadres in. Je krijgt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Heb je je aangemeld met Google, Facebook of Apple, gebruik dan gewoon opnieuw die knop.

Hoe wijzig ik de taal, munt of afstandseenheid?

Mi Taller kiest de taal en munt van het land waar je bent. Je kunt ze altijd wijzigen:

  • Taal: het wereldbol-icoon bovenaan de website, of Instellingen in de app.
  • Munt: de muntkeuze onderaan de website, of Instellingen in de app.
  • Kilometer of mijl: in je profielinstellingen.

Een keuze die je zelf maakt, wordt onthouden en nooit automatisch gewijzigd.

Waarom vraagt Mi Taller mijn locatie?

Met je locatie tonen we garages en voertuigen in je buurt, gesorteerd op afstand. Je kunt je precieze locatie toestaan, of zelf je land en stad kiezen met de knop Locatie. We gebruiken je locatie alleen om resultaten in de buurt te tonen.

Je account aanmaken (stap-voor-stap handleidingen) → · Vraag over dit onderwerp →

Een garage vinden

Zoeken, garagepagina's, contact en favorieten

Hoe vind ik een garage?

Gebruik de zoekbalk of het menu Diensten en kies wat je nodig hebt, bijvoorbeeld onderhoud, banden, carrosserie of een carwash. Garages worden gesorteerd op afstand van je locatie. Je kunt filteren op dienst en op de merken waarmee een garage werkt, en ze op de kaart bekijken.

Wat zie ik op een garagepagina?

Een garagepagina toont foto's, het adres en de route, de openingsuren en of de garage nu open is, de diensten, de merken waarin ze gespecialiseerd is, reviews en de Mi Taller Score. Je ziet er ook de voertuigen die ze te koop heeft en haar producten.

Wat is de Mi Taller Score?

De Mi Taller Score is een waardering van 0 tot 100 die samenvat hoe een garage beoordeeld wordt. Een garage die nog niet genoeg beoordelingen heeft, toont Nog geen score.

Waar komen de reviews vandaan?

Reviews komen van klanten. Voor sommige garages worden ze overgenomen uit een externe bron zoals Google; de bron staat dan bij de reviews.

Hoe contacteer ik een garage of maak ik een afspraak?

Gebruik de contactbalk op de garagepagina: bellen, WhatsApp, e-mail, website of route. Veel garages bieden ook Afspraak maken of Dienst aanvragen. Sommige garages werken enkel op afspraak; dat staat bij de openingsuren.

Hoe bewaar ik een garage als favoriet?

Tik op het hartje op een garagekaart of garagepagina. Met een account staan je favorieten op elk toestel in Favorieten; zonder account blijven ze op het toestel dat je gebruikte.

Een garage vinden en contacteren (stap-voor-stap handleidingen) → · Vraag over dit onderwerp →

Een voertuig kopen

Zoeken, vergelijken, prijzen en de verkoper contacteren

Hoe zoek ik een voertuig?

Open Voertuigen te koop en filter op merk, model, bouwjaar, kilometerstand, brandstof, koetswerk, land, stad of afstand. Sorteer op prijs, nieuwste, kilometerstand of bouwjaar. Voertuigen uit je eigen land worden eerst getoond.

Waarom zie ik twee prijzen?

De eerste prijs is de vraagprijs in de munt die de verkoper koos. Is dat niet jouw munt, dan staat eronder een benaderde omrekening naar je eigen munt. De prijs van de verkoper is de prijs die telt.

Kan ik voertuigen vergelijken?

Ja. Kies Vergelijken bij de voertuigen die je interesseren en open de vergelijking om prijzen, kilometerstand, motoren en uitrusting naast elkaar te zien.

Hoe controleer ik de historiek van een voertuig?

Als de verkoper het toevoegde, linkt de voertuigpagina naar het Car-Pass-rapport. Elektrische voertuigen kunnen de batterijcapaciteit, de staat van de batterij (SOH) en een batterijcertificaat tonen. Controleer de papieren van het voertuig altijd zelf voor je koopt.

Hoe contacteer ik de verkoper?

Gebruik de knoppen op de voertuigpagina om te bellen, te mailen of de website van de verkoper te bezoeken, of om de route naar de dealer te plannen. De verkoop spreek je rechtstreeks met de verkoper af; Mi Taller is geen partij bij de verkoop.

Het voertuig is "niet meer te koop"

De verkoper heeft het voertuig verkocht of teruggetrokken. De pagina blijft bestaan zodat gedeelde links blijven werken, maar het voertuig is niet meer te koop. Bekijk Vergelijkbare voertuigen voor alternatieven.

Een voertuig vinden en kopen (stap-voor-stap handleidingen) → · Vraag over dit onderwerp →

Een voertuig verkopen

Te koop zetten, verkoopslots en als verkocht markeren

Wie kan een voertuig verkopen op Mi Taller?

Iedereen met een account. Particulieren kunnen 1 voertuig gratis te koop zetten. Garages en dealers krijgen 3 gratis verkoopslots. Lanceringsaanbod: tot 31 december 2026 kunnen garages en dealers met een garagepagina tot 10 voertuigen gratis te koop zetten.

Meer nodig? Koop een slotpakket (van 10 tot 100 voertuigen) in je dashboard onder Slots.

Hoe zet ik mijn voertuig te koop?

Voeg het voertuig toe onder Mijn voertuigen met zijn gegevens en goede foto's, vul een vraagprijs in (verplicht) en zet Te koop aan. Het voertuig verschijnt dan bij Voertuigen te koop en, voor garages, op je garagepagina.

Er staat dat mijn verkoopslots vol zijn

Elk voertuig dat te koop staat, gebruikt één slot. Haal een voertuig uit de verkoop of koop een groter slotpakket in je dashboard. Garages en dealers moeten eerst hun garagepagina aanmaken om al hun slots te kunnen gebruiken.

Hoe markeer ik een voertuig als verkocht?

Zet Te koop uit bij het voertuig en kies of het verkocht via Mi Taller, elders verkocht of teruggetrokken is. De advertentie verdwijnt uit de zoekresultaten; je kunt het voertuig later opnieuw te koop zetten.

Tips voor een advertentie die verkoopt
  • Voeg veel scherpe foto's toe, van buiten en van binnen.
  • Vul de kilometerstand, eerste inschrijving, motor, versnellingsbak en uitrusting in.
  • Bij elektrische auto's: voeg de batterijcapaciteit, de staat van de batterij en een batterijcertificaat toe.
  • Voeg een Car-Pass-link toe als je die hebt.
  • Kies kilometer of mijl volgens de kilometerteller.
Vraagt Mi Taller een commissie?

Nee. Je handelt rechtstreeks met de koper en Mi Taller neemt geen commissie. Je betaalt alleen voor extra verkoopslots als je meer nodig hebt dan je gratis slots.

Vraag over dit onderwerp →

Garages en bedrijven

Je garagepagina, producten, slots en de Import API

Hoe zet ik mijn garage of bedrijf op Mi Taller?

Registreer je als Garage / Winkel / Dienstverlener en maak je garagepagina aan: naam, adres, diensten, de merken waarmee je werkt, openingsuren of enkel op afspraak, foto's en contactgegevens. Nieuwe pagina's kunnen door ons team nagekeken worden voor ze verschijnen.

Mijn bedrijf staat al op Mi Taller. Hoe claim ik het?

Meld je aan met een Garage / Winkel / Dienstverlener-account, open de pagina van je bedrijf en kies Claim deze garage. Vul je btw-nummer in: ons team controleert het voor de pagina aan jou wordt overgedragen, en daarna beheer je ze zelf.

Niet jouw bedrijf, of hoort het hier niet thuis? Kies verwijdering aanvragen op dezelfde kaart.

Kan ik producten verkopen?

Ja. Voeg producten toe met foto's, een beschrijving en een prijs in je dashboard onder Producten. Ze verschijnen op je garagepagina en elk product heeft een eigen productpagina.

Kan ik mijn voorraadsysteem (DMS) koppelen?

Ja. Met de Import API publiceert en werkt je voorraadsysteem voertuigen op Mi Taller automatisch bij, en krijgt het een melding wanneer een voertuig verkocht is. Maak een API-sleutel aan in je dashboard en bekijk de API-documentatie.

Kan ik mijn bedrijf of voertuigen promoten?

Garages en voertuigen kunnen uitgelicht worden op de startpagina, en bedrijven kunnen adverteren op Mi Taller. Contacteer ons over adverteren.

Vraag over dit onderwerp →

Mijn voertuigen en kosten

Onderhoud, herinneringen, facturen en overdracht

Hoe voeg ik mijn eigen voertuig toe?

Ga naar Mijn voertuigen en voeg je voertuig toe met merk, model, nummerplaat en gegevens. Een voertuig toevoegen zet het niet te koop; dat is een aparte schakelaar.

Hoe houd ik het onderhoud bij?

Noteer elk onderhoud, elke herstelling en keuring in het onderhoudslogboek van je voertuig. In de app kun je herinneringen krijgen voor komend onderhoud, keuringen en verzekeringsdata.

Hoe bewaar ik mijn facturen en kosten?

Voeg een factuur toe met een foto of een pdf. Mi Taller leest de datum, het bedrag en het soort kost voor je uit; controleer ze en bewaar. Daarna zie je je kosten per voertuig en per categorie.

Ik heb mijn auto verkocht. Kan de nieuwe eigenaar de historiek krijgen?

Ja. Kies in de app Voertuig overdragen en deel de overdrachtslink. Wanneer de nieuwe eigenaar die opent, gaat het voertuig naar zijn account met het onderhoudslogboek: wat er gebeurde en wanneer, met de kilometerstand. Je facturen en persoonlijke gegevens blijven bij jou.

Kan ik verzekeringen of financiering vergelijken?

Verzekeringen en kredieten vergelijken komt binnenkort op Mi Taller.

Vraag over dit onderwerp →

Mobiele apps

iPhone, Android, CarPlay en Android Auto

Waar download ik de app?

Download Mi Taller in de App Store voor iPhone en op Google Play voor Android. Je meldt je aan met hetzelfde account als op de website.

Werkt Mi Taller met CarPlay en Android Auto?

Ja. Op het scherm van je auto heb je snelle noodoproepen (politie, takeldienst en je eigen verzekeraar) met je locatie, en garages in de buurt per categorie.

Ik krijg geen meldingen

Sta meldingen voor Mi Taller toe in de instellingen van je telefoon en zorg dat de app up-to-date is. Herinneringen werken alleen voor voertuigen in je account.

Hoe wijzig ik de taal in de app?

Open Instellingen in de app en kies je taal, munt en afstandseenheid. Een keuze die je daar maakt, wordt nooit automatisch gewijzigd.

Vraag over dit onderwerp →

Veiligheid en privacy

Veilig kopen, melden, privacy en je gegevens

Hoe koop ik veilig een voertuig?
  • Bekijk het voertuig ter plaatse en maak een proefrit.
  • Controleer de inschrijvingspapieren, het chassisnummer (VIN) en de onderhoudshistoriek.
  • Betaal nooit een voorschot aan iemand die je niet ontmoet hebt en wees voorzichtig met prijzen die te mooi lijken.
  • Betaal op een traceerbare manier.
Hoe meld ik een advertentie of een garage?

Gebruik Advertentie melden op de voertuigpagina, of meld inhoud via het contactformulier. We bekijken elke melding.

Wat doet Mi Taller met mijn gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen om Mi Taller te laten werken. Noodzakelijke cookies houden de site werkend; analytische cookies gebruiken we alleen met je toestemming, en je kunt je keuze wijzigen via Cookies beheren onderaan de site. Lees het privacybeleid voor de details.

Hoe verwijder ik mijn account?

Ga naar Account verwijderen, of vraag het via het contactformulier. Je account en persoonlijke gegevens worden verwijderd.

Ik vertegenwoordig een overheid (EU-digitaledienstenverordening)

Overheden bereiken ons contactpunt via het contactformulier, categorie "EU-autoriteiten (DSA)".

Vraag over dit onderwerp →

Problemen oplossen

Locatie, e-mails, taal, kaarten en de app

Ik zie garages ver van mij

Je locatie is waarschijnlijk benaderend. Sta je precieze locatie toe in je browser of telefoon, of kies je land en stad met de knop Locatie.

De site staat in de verkeerde taal of munt

Kies je taal met het wereldbol-icoon bovenaan en je munt onderaan de pagina. Vanaf dan wordt je keuze onthouden.

De kaart verschijnt niet

De kaart heeft WebGL nodig. Zet hardwareversnelling aan in de instellingen van je browser, of probeer een andere browser.

De app laadt niet

Controleer je internetverbinding en werk de app bij naar de nieuwste versie. Lukt het nog niet? Sluit de app volledig af, open ze opnieuw en laat het ons weten als het blijft gebeuren.

Ik ontvang geen e-mails van Mi Taller

Kijk in je spammap en voeg ons adres toe aan je contacten. Heb je je afgemeld voor onze nieuwsbrieven, dan krijg je nog steeds e-mails over je account, zoals een nieuw wachtwoord.

Taal, munt en locatie (stap-voor-stap handleidingen) → · Vraag over dit onderwerp →

Je antwoord niet gevonden?

Stuur ons een bericht via het contactformulier op mitaller.mx. Kies het onderwerp dat het best past, zodat het bij de juiste persoon terechtkomt.

Contacteer ons

Download de app

Mi Taller · iPhone & Android

Voor dealers en garages

Koppel je voorraadsysteem aan Mi Taller met de Import API.

API-documentatie